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Services
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Avis disponibles: 15
Visited in September
Très déçu par l’accueil. je suis passé en boutique le 18 septembre, je suis arrivé à 12h52 pour une fermeture affichée à 13h. Le rideau était en train de se baisser, j’ai donc demandé poliment si la boutique fermait. On m’a répondu d’un air agacé que oui, mais que si je savais c…Plus d’avis
Très déçu par l’accueil.
je suis passé en boutique le 18 septembre, je suis arrivé à 12h52 pour une fermeture affichée à 13h. Le rideau était en train de se baisser, j’ai donc demandé poliment si la boutique fermait. On m’a répondu d’un air agacé que oui, mais que si je savais ce que je voulais, on pouvait encore me servir.
J’ai répondu que je pouvais me décider rapidement, mais l’attitude m’a clairement fait comprendre que je dérangeais. J’ai donc préféré repartir sans rien acheter.
Je comprends parfaitement que l’on souhaite fermer à l’heure, mais il y a une façon de le dire avec tact et courtoisie. Ce n’est pas la fermeture qui m’a dérangée, mais vraiment l’accueil. Dommage, ce n’est pas très commerçant. Je ne reviendrai pas.Traduction
Very disappointed by the service. I went to the shop on September 18th, arriving at 12:52 PM, when the closing time was posted at 1:00 PM. The shutter was coming down, so I politely asked if the shop was closing. I was told, in an irritated tone, that yes, it was, but that if I knew what I wanted, they could still serve me. I replied that I could decide quickly, but their attitude made it clear that I was inconveniencing them. So I decided to leave without buying anything. I completely understand wanting to close on time, but there's a way to say it tactfully and courteously. It wasn't the closing time that bothered me, but really the reception. It's a shame; it's not very customer-friendly. I won't be back.
Visited in September
Les pâtisseries sont faites maison. Amateur de pâtisserie et de trompe l’œil cette adresse sera faite pour vous !
Traduction
The pastries are homemade. If you love pastries and trompe-l'œil, this place is for you!
Visited in February 2025
Plus d’avis+12
Les pâtisseries sont d'un très haut niveau, dommage qu'à 14h30 il ne restait plus rien, on a vite été limité dans notre choix, pourtant la boutique ferme bien plus tard. De ce que nous avons pû goûter, clairement c'est exceptionnel. Heureusement qu'il restait des Galets à la deuxième adresse 😆😆
Traduction
The pastries are of a very high standard; it's a shame that by 2:30 pm there was nothing left, which quickly limited our choices, even though the shop closes much later. From what we were able to taste, it's clearly exceptional. Luckily, there were still some Galets left at the second location 😆😆
Visited in August
Nous avons goûté aujourd’hui les délicieuses glaces de ce grand pâtissier qui ravit nos papilles depuis plusieurs années. L’étoile manquante est la marque d’un accueil pas à la hauteur de l’excellence des produits : une vendeuse sèche, peu aimable, qui ne valorise pas les produits de la boutique. C’est très dommage car l’accueil est la marque des belles maisons. Glaces délicieuses toutefois.
Traduction
Today we sampled the delicious ice cream from this renowned pastry chef who has delighted our taste buds for several years. The missing star is due to a service that didn't live up to the excellence of the products: a curt, unfriendly saleswoman who didn't showcase the shop's offerings. It's a real shame because a warm welcome is the hallmark of a fine establishment. The ice cream itself, however, was delicious.
Visited in August
Femme à l’accueil un poil désagréable , impossible d’utiliser les toilettes même en consommant car « « réservé au salon de thé »… à 6€ la pâtisserie …
Traduction
The receptionist was a bit unpleasant, and it was impossible to use the toilets even while ordering food and drinks because they were "reserved for the tea room"... and the pastries cost €6...
Visited in August
Les pâtisseries sont excellentes, mais l’amabilité est à revoir. Sec et froid !
Traduction
The pastries are excellent, but the service leaves much to be desired. Dry and cold!
Visited in August
Très chère mais ça vaut le détour
Traduction
Very expensive but worth the trip
Visited in July
Je partage les précédents avis sur l'accueil qui est très peu chaleureux et qui n'est pas à la hauteur d'une maison comme celle là. Sinon les pâtisseries sont bonnes.
Traduction
I agree with the previous comments about the reception, which was very cold and not up to the standard of an establishment like this. Otherwise, the pastries are good.
Visited in July
Visited in June
Super découverte! Franchement tout est d’un équilibre sur la pâtisserie ça fait très longtemps que je n’avait pas était surpris par des pâtisseries ✅ j’aurais tellement aimer que ça soit sur Paris mais vous avez de la chance pour ceux qui sont de passage au Havre ou les résident …Plus d’avis
Super découverte! Franchement tout est d’un équilibre sur la pâtisserie ça fait très longtemps que je n’avait pas était surpris par des pâtisseries ✅ j’aurais tellement aimer que ça soit sur Paris mais vous avez de la chance pour ceux qui sont de passage au Havre ou les résident 😎 ➡️🚨ALERTE BANGER … mention spécial pour les glaces je pense honnêtement que c’est la meilleur que j’ai manger de ma vie 😊 merci pour ces délices je reviens très vite 🤌🏽Traduction
Amazing find! Honestly, everything is perfectly balanced in the pastries; it's been a long time since I've been so surprised by them ✅ I wish it were in Paris, but you're in luck if you're just passing through Le Havre or live here 😎 ➡️🚨BANGER ALERT… special mention for the ice cream; I honestly think it's the best I've ever had 😊 Thank you for these delicious treats, I'll be back very soon 🤌🏽
Visited in June
Pâtisserie bien bonne un peux cher mais tres cool
Traduction
The pastries are really good, a bit pricey but very cool.
Visited in June
Visited in May
Visited in May
Les pâtisseries sont excellentes , mais voilà il y’a un petit bémol l’accueil . je ne dirais pas qu’il est mauvais mais froid. Il faudrait un petit sourire et dans les réponses un peu plus de …..chaleur de la part de certaines vendeuses. Voilà pourquoi 3 etoiles au lieu de 4 mais le produit lui au top….
Traduction
The pastries are excellent, but there's a slight drawback: the service. I wouldn't say it's bad, but it's cold. A little smile and a bit more warmth in their responses from some of the saleswomen would be appreciated. That's why 3 stars instead of 4, but the product itself is top-notch.
Visited in May
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Questions et réponses
101(Translated by Google) Hello, Are you open on December 31st? Thank you in advance and have a nice day. (Original) bonjour , êtes vous ouvert le 31 décembre ? merci d'avance et bonne journée
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- 10 Rue Frédéric Bellanger
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